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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Estos son los pasos simples a seguir :
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito, luego haga clic en "Pasar por la caja".
- Complete su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, introdúzcalo en la etapa de pago.
- Verifique una última vez su pedido, luego haga clic en "Finalizar pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devolución?
Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar simplemente sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son seguidos y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo necesita ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿La cepillo es adecuada para el cabello rizado?
Sí, este cepillo es ideal para desenredar el cabello rizado sin romperlo.
¿Se puede usar el cepillo en cabello mojado?
Absolutamente, es perfecto para desenredar el cabello mojado sin dolor ni rotura.
¿Es adecuada para niños?
Sí, gracias a su flexibilidad, también es adecuada para los niños.
¿Funciona el cepillo en extensiones?
Sí, es suave y seguro de usar en extensiones de cabello.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!